4月29日下午，泰安市有關(guān)方面負(fù)責(zé)人就統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和旅游工作暨“五一”假日旅游工作回答了媒體記者提問，有關(guān)情況發(fā)布如下：
1.“五一”假期即將來臨，為讓游客和市民“健康游”“安全游”“放心游”，泰安市在統(tǒng)籌“五一”假期疫情防控和假日旅游方面做了哪些準(zhǔn)備工作？
市文化和旅游局局長 蘇雪峰：堅持早謀劃、早準(zhǔn)備、早行動，全面啟動市假日旅游指揮部運(yùn)行機(jī)制。全面落實(shí)景區(qū)日接待游客量不得超過核定最大承載量30%的要求，強(qiáng)化防控措施、有序限量開放、優(yōu)化游覽線路、打造品質(zhì)旅游。加強(qiáng)假日旅游公共信息服務(wù)，重點(diǎn)做好疫情防控措施提示、開放景區(qū)名單提示、景區(qū)安全風(fēng)險提示、假日旅游天氣提示、交通監(jiān)測預(yù)報預(yù)警提示等。繼續(xù)面向游客免費(fèi)開放市政大樓停車場，恢復(fù)運(yùn)營望岳東路生態(tài)停車場和泰安高鐵站至泰山景區(qū)中天門的直通車。文化旅游、公安、交通、城管、市場監(jiān)管等部門，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，規(guī)范旅游市場秩序，全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，及時高效處理游客投訴。假日期間，市文化和旅游局實(shí)行全員上崗，市直有關(guān)部門安排專人在市假日旅游指揮部值班，集中處理各類問題，積極引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.“五一”假日期間，泰安有哪些A級景區(qū)開放？
市文化和旅游局局長 蘇雪峰：泰安市“五一”期間已開放A級旅游景區(qū)有23家：泰山景區(qū)（5A級，泰山景區(qū)），徂徠山汶河景區(qū)（徂徠山國家森林公園，4A級，徂汶景區(qū)），泰山森林溫泉旅游區(qū)（4A級，徂汶景區(qū)），泰山方特歡樂世界（4A級，泰山區(qū)），太陽部落景區(qū)（4A級，岱岳區(qū)）、泰山天頤湖旅游度假區(qū)（泰山花海、沙灘區(qū)域，4A級，岱岳區(qū)），蓮花山風(fēng)景區(qū)（4A級，新泰市），春秋古鎮(zhèn)景區(qū)（4A級，肥城市），東平湖風(fēng)景區(qū)(水滸影視城，4A級，東平縣)，白佛山景區(qū)（4A級，東平縣），泮河景區(qū)（3A級，旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)），長興農(nóng)業(yè)百匯莊園（3A級，新泰市），朝陽洞旅游景區(qū)（3A級，新泰市），五埠“伙大門”景區(qū)（3A級，肥城市），春秋農(nóng)耕莊園（3A級，肥城市），陶山景區(qū)（3A級，肥城市），圣井峪旅游度假村（3A級，肥城市），六工山景區(qū)（3A級，東平縣）、臘山景區(qū)（3A級，東平縣），黃石懸崖風(fēng)景區(qū)（3A級，東平縣），如意谷農(nóng)場景區(qū)（2A級，新泰市），興潤生態(tài)園（2A級，肥城市），泰山牡丹文化產(chǎn)業(yè)園（2A級，肥城市）。
3.“五一”假日期間，面對疫情常態(tài)化防控形勢，游客到泰安來旅游需要注意哪些事項？
市文化和旅游局局長 蘇雪峰：特別提醒廣大游客，疫情尚未結(jié)束，游玩不扎堆、不聚集，安全出游、理性出游、文明出游。根據(jù)疫情常態(tài)化防控需要，泰安市內(nèi)景區(qū)都按要求實(shí)行限流，請關(guān)注旅游景區(qū)門票預(yù)約、人員限流、疫情防控等情況，提前通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)名預(yù)約旅游景區(qū)門票或者通過電話提前咨詢，避免盲目前往旅游景區(qū)。進(jìn)入旅游景區(qū)和文化活動場所請?zhí)崆皽?zhǔn)備好“電子健康通行碼”、身份證等有效證件，全程正確佩戴口罩，主動配合實(shí)名登記、體溫測量和防疫健康碼核驗(yàn)。請配合旅游景區(qū)疏導(dǎo)安排，保持人際距離，有序排隊、有序入園、有序游覽，減少進(jìn)入人群密集區(qū)域和參與游客多的項目，提倡無接觸游覽。理性對待疫情防控期間的游覽組織方式和應(yīng)急處置。請主動配合旅游景區(qū)的指揮，如遇不可抗拒因素，主動調(diào)整游覽計劃，盡量避開熱門旅游景區(qū)或出行高峰時段，不前往暫未開放、室內(nèi)密閉場所。
4.為提振市場信心，激活文旅消費(fèi)市場，泰安市開展哪些消費(fèi)券發(fā)放活動？
市文化和旅游局局長 蘇雪峰：一是開展“春暖花開·暢享泰安”促進(jìn)消費(fèi)活動。自4月下旬至6月30日，投放1000萬元消費(fèi)券，用于“美食”“暢游”“樂購”“愛家”消費(fèi)。消費(fèi)者可從支付寶首頁專區(qū)進(jìn)入“春暖花開·暢享泰安”活動頁面， 在規(guī)定時間內(nèi)申領(lǐng)券包。二是啟動第四屆泰安文化和旅游消費(fèi)季活動。以“山東文化和旅游惠民消費(fèi)季云平臺”為依托，將文創(chuàng)產(chǎn)品、景區(qū)、演藝等納入惠民補(bǔ)貼范圍，向市民游客發(fā)放定向消費(fèi)券。三是豐富假日文化旅游產(chǎn)品供給。推出健身康養(yǎng)、鄉(xiāng)村自駕、農(nóng)業(yè)采摘、生態(tài)休閑、紅色旅游、特色美食共40條“山東人游泰安”特色旅游線路，滿足市民游客多樣化需求。其中，九女峰鄉(xiāng)村二日游線路被山東省推薦為五一精品自駕游旅游線路。
5.“五一”假日期間，泰山景區(qū)“防聚集、防擁堵、防扎堆”的制約因素主要是什么？如何解決？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：主要是來泰人員電子健康通行碼的查驗(yàn)。已協(xié)調(diào)有關(guān)運(yùn)營商在第一時間發(fā)送手機(jī)短信，告知來泰人員盡快申領(lǐng)或轉(zhuǎn)碼山東省電子健康通行碼，還通過LED屏幕、宣傳欄、廣播、視頻等途徑進(jìn)行提醒，方便其住宿、游覽、餐飲、購物等活動。我們還組織100余名機(jī)關(guān)干部，下沉到各進(jìn)山口，協(xié)助、引導(dǎo)游客申領(lǐng)山東省電子健康通行碼。在此也提醒游客朋友們，在進(jìn)入景區(qū)前一定要提前調(diào)出本人的電子健康通行碼，以最大限度地提高通行效率。
6.“五一”假日期間，泰山景區(qū)紅門廣場停車場能夠投入使用嗎？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：紅門廣場地下停車場建設(shè)已經(jīng)基本完工，“五一”假日期間將投入試運(yùn)營,可提供停車位330個。為解決停車難問題，地上廣場可臨時停車約300輛。“五一”過后，地上廣場將進(jìn)行綠化鋪裝，并規(guī)劃建設(shè)公交車、出租車、旅游大巴停車點(diǎn)。項目竣工后，將有效緩解游客停車難的問題。
7.“五一”假日期間，泰山宗教場所碧霞祠繼續(xù)保持關(guān)閉。游客、香客來泰山祈福還有別的選擇嗎？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：歷史上曾經(jīng)供奉泰山女神碧霞元君的元君廟，在泰山上下有很多座，游客可以到山下的遙參亭、紅門宮和靈應(yīng)宮等元君行宮祈福迎祥。除此之外，后石塢元君廟也是一個不錯的選擇。
后石塢元君廟分東西兩院，東院正殿祀三官，西院正殿祀碧霞元君。院內(nèi)有一天然石洞，名“黃花洞”，因洞周圍多黃花菜而得名，傳說是碧霞元君修煉得道之所。這里古松萬頃，著名的姊妹松、臥虎松、臥龍松都在附近。游客來此既可以祭拜玉女修真舊址，又可以欣賞古松疊翠之韻，還能享受天然氧吧、森林浴場的高濃度負(fù)氧離子洗禮，可以說是追思懷古、休憩旅游、養(yǎng)生保健、文化體驗(yàn)的理想之地。
8.“五一”假日期間，王母池南側(cè)的滌塵泉景點(diǎn)能夠恢復(fù)開放嗎？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：經(jīng)專家考證，王母池南側(cè)的滌塵泉，為泰山七十二名泉之一。該泉位于《山海經(jīng)》記載的泰山古環(huán)水之濱，東接王母池，西近老君堂，處泰山之麗區(qū)，得山水之精華，清澈甘洌，有洗塵滌慮、正身清心之感，故得名滌塵。前段時間，為加強(qiáng)歷史名泉保護(hù)，在泉址建設(shè)了滌塵泉亭，對周邊環(huán)境進(jìn)行整治，確保泉水不受風(fēng)吹雨淋，方便市民取水，并將周邊區(qū)域辟為公園，為市民、游客增加了一處新的游憩之所。五一期間，滌塵泉景點(diǎn)將正式對外開放。
9.“五一”假日期間，如果想去后石塢元君廟游覽、祈福，怎么過去？有索道嗎？是否有優(yōu)惠？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：后石塢元君廟免費(fèi)開放，游客可以由玉皇頂西側(cè)盤道經(jīng)丈人峰至北天門，再沿獨(dú)足盤北行即可到達(dá)，也可選擇乘坐后石塢索道抵達(dá)。為有效分流岱頂游客，方便游客游覽后石塢景區(qū)、元君廟景點(diǎn)，自4月28日起，后石塢索道票價實(shí)行“二免一”優(yōu)惠。
10.“五一”假日期間，泰山景區(qū)客流量如何管控？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：按照疫情防控要求，泰山景區(qū)全面實(shí)施實(shí)名制預(yù)約購票。通過官方網(wǎng)站、公眾號、第三方平臺、公共提示牌、廣播、電子顯示屏等方式，及時發(fā)布疫情防控管理和安全有序開放的措施和要求，以及預(yù)約購票和最大承載量的公示，并在景區(qū)出入口、觀景平臺、停車場等醒目位置公告實(shí)時游客量信息，引導(dǎo)游客合理安排行程。
嚴(yán)格執(zhí)行接待量不超過核定最大承載量30%（3.4萬人）要求；游客瞬間最大承載量達(dá)到25%（1.8萬人）時啟動預(yù)警機(jī)制、延緩進(jìn)山；達(dá)到單日最大承載量25%（2.9萬人）時暫停售票、限時進(jìn)山。各進(jìn)山口、索道口設(shè)置游客排隊延長警戒繩，防止游客形成聚集。若彩石溪、玉泉寺等景點(diǎn)的瞬時游客量過大，將采取暫緩進(jìn)景點(diǎn)措施，并加大存量游客向外分流引導(dǎo)力度。
11.“五一”假日期間，外省游客滿足什么條件才能進(jìn)泰山景區(qū)游覽？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：按照疫情防控有關(guān)要求，外省游客來泰山旅游需要具備四個條件。一是持有本人的二代身份證。二是持有有效健康證明。包括在微信、支付寶、“愛山東”APP申領(lǐng)的山東省電子健康通行碼，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)互認(rèn)共享省份的健康通行“綠碼”（或全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺防疫信息碼“綠碼”）以及由同行人員代領(lǐng)的健康綠碼、自行打印的健康綠碼等。進(jìn)入景區(qū)前請?zhí)崆罢{(diào)出健康通行“綠碼”。三是體溫檢測不超過37.3度,沒有咳嗽等不適癥狀。四是必須佩戴口罩。對于不符合健康要求，或無碼、黃碼、紅碼的游客，不允許進(jìn)山游覽。中、高風(fēng)險地區(qū)人員來泰山旅游，將嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。請大家繼續(xù)關(guān)注泰山景區(qū)官方網(wǎng)站、微信號發(fā)布平臺，我們將按照疫情防控要求動態(tài)調(diào)整相關(guān)政策，全力為中外游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
12.泰山景區(qū)對于旅行社組團(tuán)有無限制？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：泰山景區(qū)暫不接待旅行社省外境外組團(tuán)。對于省內(nèi)組團(tuán)，為避免游客瞬時集中，各旅行社省內(nèi)組團(tuán)“單團(tuán)”不得超過30人，并配合景區(qū)管理部門全面做好疫情防控和旅游秩序維護(hù)工作。
13.“五一”假日期間，各文保單位等小景點(diǎn)有什么游覽要求？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：天燭峰游覽線路已于4月26日恢復(fù)正常開放。后石塢元君廟、玉皇頂、青帝宮、孔子廟、未了軒、紅門宮、岱廟、玉泉寺、普照寺等文保單位只開放室外區(qū)域；碧霞祠、王母池等兩處宗教活動場所繼續(xù)保持關(guān)閉。
為切實(shí)抓好疫情防控、森林防火，防止人員大規(guī)模聚集，疫情防控期間彩石溪半日游景區(qū)暫停免費(fèi)開放。如需由桃花峪進(jìn)山游覽，請持泰山門票或泰山游覽證、泰山游覽年卡。紅門宮、玉泉寺、普照寺等免費(fèi)小景點(diǎn)繼續(xù)實(shí)施限時限量游覽。開放時間：上午9:00至下午5:00。各小景點(diǎn)瞬時游客量達(dá)到以下數(shù)值時暫停入園，隨后采取出1人再進(jìn)1人的方式組織游覽：紅門宮180人、玉泉寺300人、普照寺60人。為把游覽空間更多地提供給外地游客，倡議泰城市民盡量乘坐公共交通工具錯峰出行、不到熱門景點(diǎn)游覽。
14.泰山景區(qū)實(shí)名制預(yù)約的具體要求有哪些？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：泰山景區(qū)全面實(shí)施實(shí)名制預(yù)約購票。對極個別預(yù)約購票有困難的游客，景區(qū)將組織志愿者和工作人員協(xié)助預(yù)約購票。請持有有效健康證明和二代身份證的游客，提前關(guān)注“泰山景區(qū)”微信公眾號進(jìn)行預(yù)約購票。
15.泰山景區(qū)門票有無優(yōu)惠措施？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：（一）自恢復(fù)開放之日起一年內(nèi)，即2021年3月20日上午8時前，對持有效證件的全國醫(yī)務(wù)工作者實(shí)行免費(fèi)優(yōu)惠。有效證件包括身份證（港澳通行證、臺胞證等）和衛(wèi)生行政主管部門頒發(fā)的“醫(yī)師執(zhí)業(yè)證”“護(hù)士執(zhí)業(yè)證”等。（二）泰山游覽證、游覽卡截止日期在2020年1月24日之后的，有效期自恢復(fù)開放之日起自動順延2個月。（三）自4月29日18:00起，泰山門票恢復(fù)正常價格：普通游客執(zhí)行115元/人，學(xué)生票執(zhí)行57元、人，教師和省部級勞模等執(zhí)行100元/人。
16.到泰山景區(qū)游覽有無其他注意事項？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：（一）做好個人防護(hù)。全程佩戴口罩，加強(qiáng)手衛(wèi)生，文明有序游覽，盡量不到人流密集的地方去，自覺與他人保持1.5米以上距離。（二）配合做好應(yīng)急處置。游客在景區(qū)游覽時體溫超過37.3℃，請及時與附近的留觀點(diǎn)聯(lián)系，景區(qū)工作人員會給予幫助。（三）提倡無接觸式消費(fèi)和服務(wù)。開包檢查時請盡量自己動手打開；在工作人員指導(dǎo)下自助檢票；付款時請盡量采用非現(xiàn)金支付方式。景區(qū)在天外村、紅門、中天門、南天門、桃花峪、岱廟設(shè)置六個平價口罩有償服務(wù)點(diǎn)，聯(lián)系電話：15610360789。（四）備足御寒衣物等物品。受疫情影響，大衣租賃行業(yè)暫不營業(yè)，但山上夜間氣溫較低（有時低至0℃）。部分購物、餐飲、住宿等場所限時限量營業(yè)，帶來不便敬請諒解。（五）24小時咨詢服務(wù)。如需咨詢、投訴或出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，可隨時撥打0538-96008888熱線電話。有關(guān)最新政策,請關(guān)注“泰山景區(qū)”微信號、官方網(wǎng)站、提示牌、電子顯示屏等展示信息。
17.持有網(wǎng)絡(luò)銷售的“綠水青山暢游樂智能一卡通”可以免費(fèi)游覽泰山景區(qū)嗎？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會主任 王光鋒：近日，有部分企業(yè)和個人公開銷售“綠水青山暢游樂智能一卡通”等有價旅游卡片，宣稱可持卡免費(fèi)游覽泰山風(fēng)景名勝區(qū)。
在此鄭重說明，泰山風(fēng)景名勝區(qū)從未與任何個人或組織達(dá)成有價旅游卡片銷售、推廣的合作協(xié)議，此類卡片不能在泰山風(fēng)景名勝區(qū)使用。
