圖文直播——

2024-09-13    10:00    主持人

新聞界的各位朋友，女士們、先生們：

大家上午好！歡迎參加市政府新聞辦新聞發(fā)布會。

今天，我們召開“好客泰山”系列新聞發(fā)布會第五場，邀請?zhí)┥骄皡^(qū)黨工委委員、管委會副主任、新聞發(fā)言人劉敬鋒先生，泰山文旅集團(tuán)黨委副書記王厚哲先生，泰山景區(qū)票務(wù)中心黨委副書記、副主任公維寧先生，泰安市市場監(jiān)管局景區(qū)分局副局長王峰先生，介紹泰山景區(qū)2024年中秋假日旅游服務(wù)相關(guān)工作情況，并回答記者提問。

首先，請劉敬鋒先生介紹有關(guān)情況。

2024-09-13    10:01    劉敬鋒

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、新聞界的朋友們：

大家上午好！

今年以來，泰山旅游持續(xù)升溫，今年已接待進(jìn)山游客625萬余人，截至昨天上午8點(diǎn)，9月15日（中秋假期首日）紅門游覽路夜間票預(yù)約已滿。

為落實(shí)上級關(guān)于中秋節(jié)假期的有關(guān)要求，確保中外游客在泰山度過一個(gè)安全、文明、歡樂、祥和的假期，現(xiàn)就假日期間的旅游服務(wù)等事宜溫馨提示如下。

一、理性安排行程

（一）進(jìn)山。泰山5個(gè)進(jìn)山口限時(shí)開放：泰山天平湖（乘車至中天門再徒步至山頂6：00-20：00，乘車至桃花源再換乘索道或徒步至山頂6:00-17:00）、紅門（全程徒步至山頂，5:00-23:00）、天外村（乘車至中天門再徒步至山頂，6:00-21:00）、桃花峪（乘車至桃花源再換乘索道或徒步至山頂7:00-17:00）、東御道（全程徒步至山頂，8:00-16:00）。市政大樓東停車場景區(qū)換乘中心（乘車進(jìn)山至中天門再徒步至山頂，7:00-16:00）中秋假期恢復(fù)運(yùn)營。桃花峪（徒步進(jìn)山）、天燭峰（地質(zhì)災(zāi)害治理中）等游覽線路暫不開放。未完成門票預(yù)約的，請勿前往各游客中心，以免耽誤行程。

（二）索道。桃花源索道運(yùn)營時(shí)間為6:30-18:30，中天門、后石塢索道因設(shè)備更新、維護(hù)暫停營運(yùn)，請科學(xué)規(guī)劃游覽路線。泰山索道執(zhí)行彈性運(yùn)營時(shí)間，必要時(shí)提前開車、延時(shí)停車。請登錄“泰山索道”微信公眾號“微信購票”欄目或在索道站現(xiàn)場掃描二維碼購票，索道票當(dāng)日有效。

（三）惠民。泰山普通門票價(jià)格為115元，旅游專線班車單程35元（市政大樓東停車場景區(qū)換乘中心單程車票37元）。景區(qū)對現(xiàn)役軍人、退役軍人、殘疾人、老年人（60周歲及以上）、中國和山東攝影家協(xié)會會員、新聞?dòng)浾摺?周歲（含）以下或身高1.4米（含）以下兒童、中國科學(xué)院院士、中國工程院院士、持“山東惠才卡”“泰山人才金卡”的高層次人才、持國家綜合性消防救援隊(duì)伍干部證/消防員證/學(xué)員證/退休證人員、符合條件的持證導(dǎo)游、持《山東省無償獻(xiàn)血榮譽(yù)證》的無償獻(xiàn)血者等實(shí)行免門票；6-18周歲未成年人、全日制本科及以下學(xué)歷在校學(xué)生享受半價(jià)優(yōu)惠票57元；教師、省部級以上勞模、英模等享受優(yōu)惠票價(jià)100元。老年人（60周歲及以上）乘坐景區(qū)內(nèi)的旅游專線班車、索道享受半價(jià)優(yōu)待。

（四）其他。泰山門票首次檢票后三日內(nèi)有效，需二次入園的游客請?jiān)凇疤┥骄皡^(qū)”微信公眾號進(jìn)行免費(fèi)預(yù)約（詳見“泰山景區(qū)”微信公眾號/微信購票/購買門票/入口選擇/二次入園及年卡預(yù)約入口），預(yù)約成功后須在預(yù)約時(shí)段抵達(dá)預(yù)約進(jìn)山口檢票進(jìn)山，超時(shí)或臨時(shí)變更進(jìn)山口均須重新預(yù)約。持泰山游覽年卡游客每次進(jìn)山游覽均需提前預(yù)約（詳見“泰山景區(qū)”微信公眾號/微信購票/購買門票/入口選擇/二次入園及年卡預(yù)約入口），預(yù)約成功后務(wù)必在預(yù)約時(shí)段抵達(dá)預(yù)約進(jìn)山口刷身份證進(jìn)山。

2024-09-13    10:06    劉敬鋒

二、先預(yù)約再出游

泰山景區(qū)實(shí)行全員網(wǎng)上實(shí)名制預(yù)約、實(shí)名制檢票和門票提前7天線上預(yù)售，所有游客均需線上預(yù)約購買門票。預(yù)約成功后，務(wù)必在預(yù)約時(shí)段抵達(dá)預(yù)約進(jìn)山口刷身份證檢票入園；未攜帶身份證的游客須提前用微信掃描“景區(qū)碼”生成本人專屬動(dòng)態(tài)檢票二維碼，在自助檢票通道刷碼入園；尚未辦理身份證的6-18歲未成年人以及境外游客等可走人工檢票通道入園。請及早關(guān)注泰山景區(qū)官方售票平臺“泰山景區(qū)”微信公眾號實(shí)名購買門票車票。旅行社組團(tuán)來泰山，請?zhí)崆暗卿浱┥骄皡^(qū)官方網(wǎng)站（http://tsgw.taian.gov.cn）首頁“旅行社團(tuán)隊(duì)購票”欄目便捷預(yù)約門票，也可組織游客登錄“泰山景區(qū)”微信公眾號提前實(shí)名預(yù)約，團(tuán)隊(duì)人員全部預(yù)約成功后再擬定行程，杜絕出現(xiàn)無預(yù)約就組團(tuán)、虛假預(yù)約組團(tuán)等現(xiàn)象。臨時(shí)改變?nèi)雸@時(shí)間或入園地點(diǎn)都需原渠道退票后重新預(yù)約。在非官方平臺預(yù)約門票及門票“套餐”產(chǎn)品時(shí)，請務(wù)必核實(shí)所含門票是否真實(shí)有效，以免造成無法入園和財(cái)產(chǎn)損失。此外，現(xiàn)役軍人、退役軍人、省部級以上勞模英模道德模范、中國和山東攝影家協(xié)會會員、新聞?dòng)浾?、中國科學(xué)院院士、中國工程院院士、持“山東惠才卡”“泰山人才金卡”高層次人才、國家綜合性消防救援隊(duì)員、港澳臺游客、外國游客以及學(xué)信網(wǎng)無法認(rèn)證的18歲以上中學(xué)生、23歲以上大學(xué)生（本科及以下）等在網(wǎng)上預(yù)約成功后，需持相關(guān)證件，到景區(qū)各游客中心人工窗口現(xiàn)場核驗(yàn)、激活，然后檢票進(jìn)山；其他游客預(yù)約購票成功后憑本人身份證直接檢票進(jìn)山。此外，18歲以下未成年人、學(xué)生證（18-23歲大學(xué)生）、老年證、教師證、殘疾人證、山東省無償獻(xiàn)血榮譽(yù)證已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)核驗(yàn)，這些游客預(yù)約成功后可直接刷身份證進(jìn)山，無需線下核驗(yàn)身份。泰山景區(qū)實(shí)行最嚴(yán)格的門票預(yù)約信息查驗(yàn)制度，逐一核驗(yàn)游客的身份信息和預(yù)約訂單，信息相符方能入園。

三、安全文明游覽

歡迎關(guān)注“泰山景區(qū)”微信號，及時(shí)獲取旅游攻略及惡劣天氣、暫停售票、分流疏導(dǎo)等預(yù)警預(yù)報(bào)信息（“泰山景區(qū)”微信公眾號每日頭條有天象景觀預(yù)告和實(shí)時(shí)天氣鏈接），主動(dòng)做好防風(fēng)防雨等相關(guān)準(zhǔn)備。泰山景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)限量錯(cuò)峰、動(dòng)態(tài)預(yù)警、分段截流、單向通行等管控措施，逐一查驗(yàn)背包行李，禁止攜帶煙火、香燭紙、帳篷、燃?xì)鉅t、酒精爐、氫氣球、孔明燈、管制刀具、敏感宣傳品、無人機(jī)、動(dòng)力傘、風(fēng)箏、寵物等入園。泰山實(shí)行全年全域森林防火，請勿在景區(qū)內(nèi)吸煙、動(dòng)火。游覽時(shí)請遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地段，不擅自進(jìn)入非開放區(qū)域，景區(qū)內(nèi)設(shè)有多處門票稽查站點(diǎn)，請勿輕信違法人員關(guān)于繞山入園、內(nèi)部票等傳言，以免造成人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失。乘坐旅游大巴車務(wù)必全程系好安全帶，如遇極端惡劣天氣，請立即暫停游覽、就近避險(xiǎn)。觀日出后集中下山及乘車乘索道等高峰時(shí)段，請主動(dòng)配合工作人員的導(dǎo)引，靠右行走，不在十八盤等交通要道、險(xiǎn)要地段逗留，尤其不要在大客流中突然停下或逆行，共同營造安全舒適的游覽環(huán)境。登山體力消耗大，山上山下溫差約為10℃，請務(wù)必結(jié)合自身健康狀況量力而行，如有心腦血管疾病、高血壓、糖尿病等不適宜登山情形，建議熟人陪同、不適隨診。假日出游排隊(duì)時(shí)間長，請?zhí)崆白龊贸鲂泄ヂ?、賓館預(yù)訂（山頂11家賓館營業(yè)，共381個(gè)房間、960個(gè)床位），主動(dòng)抵制并舉報(bào)“非游覽線路入園”“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)行為。如遇消費(fèi)糾紛，請保留好證據(jù)并盡快離開現(xiàn)場，我們將在第一時(shí)間維護(hù)您的合法權(quán)益。倡導(dǎo)文明出游，遵守各項(xiàng)法律法規(guī)、社會公德和公序良俗，保護(hù)生態(tài)環(huán)境、愛護(hù)文物古跡。自覺踐行“光盤行動(dòng)”，低碳節(jié)約，綠色出游。對景區(qū)采取的安全應(yīng)急處置措施不予配合的，將被納入游客不文明行為記錄、旅游市場失信主體記錄等，必要時(shí)向海關(guān)、交通、人民銀行征信機(jī)構(gòu)等部門通報(bào)。故意擾亂公共場所秩序、破壞正常票務(wù)秩序的，將依法追究其法律責(zé)任。

四、暢游泰山泰安

假日期間，在紅門游客中心廣場紅門里街區(qū)可體驗(yàn)泰山神啟沉浸式體驗(yàn)空間、泰安味道特色餐廳、泰山作證婚旅融合、禮遇泰安文創(chuàng)展銷、智慧燈光樹等文旅新項(xiàng)目。泰山泰安山城一體，您可在微信或支付寶搜索“泰山易?！毙〕绦?，一鍵導(dǎo)航、停車無憂。如遇泰山景區(qū)預(yù)約已滿、暫停售檢票等特殊情形，誠摯邀請您到泰山周邊的景區(qū)景點(diǎn)就近游覽，您可以相約泰安Citywalk，也可以走進(jìn)大汶口探秘古文明，還可以暢游東平湖夢回大宋夜，全面感受“中華泰山 國泰民安”“好客山東 好品山東”的迷人魅力！

先預(yù)約，再出游！由于限量游覽帶來的不便敬請諒解，感謝您的理解和支持！再次提醒中外游客務(wù)必量力而行、健康為先，有備而來、文明游覽。更多信息歡迎關(guān)注“泰山景區(qū)”微信公眾號。24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線：0538-96008888。

謝謝大家！

2024-09-13    10:16    主持人

接下來，請各位記者朋友就關(guān)心的問題進(jìn)行提問，提問時(shí)請先通報(bào)自己所在的媒體單位。

2024-09-13    10:16    泰安電視臺記者

請介紹一下游覽泰山景區(qū)提前網(wǎng)上預(yù)約購票、未攜帶身份證游客快速檢票進(jìn)山的注意事項(xiàng)。

2024-09-13  10:16    公維寧

按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，泰山景區(qū)建設(shè)智慧票務(wù)平臺，通過分時(shí)段限量預(yù)約，有力推動(dòng)了游客錯(cuò)峰出行、理性出游，確保了游客安全和良好游覽體驗(yàn)。

泰山景區(qū)實(shí)行全員網(wǎng)上實(shí)名制預(yù)約、實(shí)名制檢票和門票提前7天線上預(yù)售，所有游客均需線上預(yù)約購買門票，官方預(yù)約渠道為“泰山景區(qū)”微信公眾號。預(yù)約成功后，務(wù)必在預(yù)約時(shí)段抵達(dá)預(yù)約地點(diǎn)在自助檢票通道刷身份證入園。未攜帶身份證的游客須提前用微信掃描“景區(qū)碼”生成本人專屬動(dòng)態(tài)檢票二維碼，在自助檢票通道刷碼入園；尚未辦理身份證的6-18歲未成年人以及境外游客等請走人工檢票通道入園。

游覽過程中遇到困難和問題，歡迎隨時(shí)撥打泰山景區(qū)24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線：0538-96008888，景區(qū)將竭盡全力為各位游客提供咨詢與幫助。

2024-09-13    10:19    泰安日報(bào)記者

中秋節(jié)期間，市場監(jiān)管部門將采取哪些措施維護(hù)景區(qū)市場經(jīng)營秩序？

2024-09-13    10:19    王峰

中秋假期來臨，泰山景區(qū)市場監(jiān)管分局將強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管執(zhí)法，圍繞游客關(guān)注的消費(fèi)重點(diǎn)、投訴舉報(bào)的焦點(diǎn)問題，開展食品安全、價(jià)格收費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，全力維護(hù)良好的旅游市場秩序。

一是強(qiáng)化節(jié)日執(zhí)法值守，開展市場專項(xiàng)整治。節(jié)日期間，泰山景區(qū)市場監(jiān)管分局將全員上崗，充實(shí)一線執(zhí)法力量，重點(diǎn)做好南天門、中天門、紅門、桃花峪等主要景區(qū)景點(diǎn)的巡查監(jiān)管。注重加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，在做好經(jīng)營主體教育培訓(xùn)的同時(shí)，根據(jù)業(yè)戶信用等級，對信用評價(jià)較差的經(jīng)營主體進(jìn)行重點(diǎn)檢查和行政約談提醒，督促經(jīng)營業(yè)戶加強(qiáng)管理，做到誠信經(jīng)營、文明服務(wù)。同時(shí)，綜合利用“放心消費(fèi)在泰山”智慧平臺、“96008888”“12315”熱線平臺，線上線下一體,快速回應(yīng)和處理消費(fèi)投訴，維護(hù)好廣大游客的合法權(quán)益。

二是嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)，守牢消費(fèi)安全底線。中秋節(jié)是食品和餐飲消費(fèi)的傳統(tǒng)旺季，節(jié)前，我們開展了食品安全專項(xiàng)整治，以十五月餅、肉類及肉制品、茶葉等中秋熱銷食品為重點(diǎn)檢查品種，嚴(yán)查保質(zhì)期、存儲、銷售等環(huán)節(jié)；在餐飲服務(wù)方面，以食材進(jìn)貨查驗(yàn)、后廚環(huán)境衛(wèi)生、餐飲用具清洗消毒為重點(diǎn)，全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保食材新鮮、場所設(shè)備消毒到位，全力保障游客朋友的飲食安全。

三是強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管執(zhí)法，維護(hù)良好經(jīng)營秩序。為做好中秋假期穩(wěn)價(jià)保質(zhì)工作，我們結(jié)合泰山景區(qū)特點(diǎn)，以賓館住宿、停車收費(fèi)、御寒大衣租賃、夜間休息套餐等為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為，免費(fèi)發(fā)放價(jià)格簽1萬余張，價(jià)格提醒告誡函500余份，督促經(jīng)營業(yè)戶做到商品服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，確保消費(fèi)透明。節(jié)日期間，我們將強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法檢查，對價(jià)格欺詐、強(qiáng)迫消費(fèi)、不規(guī)范標(biāo)價(jià)等違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，并要求經(jīng)營主體懸掛證照、人員掛牌、文明服務(wù)，營造安全放心、誠信文明的消費(fèi)環(huán)境。

日照虹霓似，天清風(fēng)雨聞，仲秋好夜色，岱頂升玉輪。來泰觀光的廣大游客朋友們，請您及時(shí)關(guān)注天氣變化，注意規(guī)劃好行程路線，及早預(yù)定賓館酒店。游玩過程中如果遇到消費(fèi)糾紛等問題，請務(wù)必依法理性維權(quán)，我們會第一時(shí)間回應(yīng)和解決，全力維護(hù)您的合法權(quán)益。

2024-09-13    10:22    山東廣播電視臺記者

泰山文旅集團(tuán)投資的電影《我的爺爺》即將上映，請介紹一下影片的相關(guān)內(nèi)容?

2024-09-13    10:22    王厚哲

感謝這位記者朋友的提問，泰山文旅集團(tuán)投資拍攝的電影《我的爺爺》將于9月20日全國公映。該片由泰安籍鄭春雨導(dǎo)演執(zhí)導(dǎo)，著名演員任達(dá)華、婁藝瀟領(lǐng)銜主演。

這是一部以泰山挑山工為主題的電影，影片原片名《挑山》，后幾經(jīng)權(quán)衡修改將該片更名為《我的爺爺》。這是一部由挑山故事引出展現(xiàn)泰山挑山工精神的勵(lì)志溫情故事，影片以平實(shí)質(zhì)樸的鏡頭記錄了一位歷經(jīng)抗美援朝戰(zhàn)火洗禮的廣東籍戰(zhàn)士，為照顧犧牲戰(zhàn)友雙目失明的年邁母親，退伍來到泰山腳下，成為一名泰山挑山工的故事。除了對于泰山兒女勇挑重?fù)?dān)、堅(jiān)韌不拔精神風(fēng)貌的歌頌，本片還聚焦三代人的情感與矛盾，融入當(dāng)代新視角，在感動(dòng)之余重新詮釋了社會中兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的勞動(dòng)群體。

由任達(dá)華飾演的退伍士兵孔萬山在垂暮之年撿到被遺棄的男嬰小山，為了養(yǎng)活一家人，他毅然扛起那把陪伴他多年的挑山杠，日復(fù)一日攀登在十八盤天階盡頭。多年后，婁藝瀟飾演的因事業(yè)受挫女青年王麗翠，返鄉(xiāng)后意外尋得曾經(jīng)失散的孩子（小山），母愛和愧疚促使她想盡辦法帶走孩子，然而爺孫二人早已形成無堅(jiān)不摧的患難親情。三人間看似劍拔弩張，卻在日益深入的相處中彼此理解、寬慰?？兹f山身上始終如一的善良和拼搏精神潛移默化地影響著母子二人。影片敘事細(xì)膩、人物形象生動(dòng)、情感投入真摯，具有很強(qiáng)的感染力和教育啟示，不僅為觀眾帶來深刻的情感共鳴，更具有深層的社會現(xiàn)實(shí)支撐，反映真實(shí)人間百態(tài)，弘揚(yáng)當(dāng)下時(shí)代精神。

泰山文旅集團(tuán)投資拍攝電影《我的爺爺》，將泰山挑山工的故事搬上熒屏，通過展現(xiàn)泰山挑山工埋頭苦干、勇挑重?fù)?dān)、永不懈怠、一往無前的優(yōu)秀品質(zhì)，號召廣大黨員干部以無比堅(jiān)定的信念、勇攀高峰的胸襟、擔(dān)當(dāng)實(shí)干的作風(fēng)，走在前、挑大梁，奏響時(shí)代強(qiáng)音。

希望大家關(guān)注影片《我的爺爺》、支持集團(tuán)拍攝的電影、走進(jìn)影院，使影片成為泰山對外宣傳的又一靚麗名片。

2024-09-13    10:25    主持人

現(xiàn)場提問就到這里。大家如有其他需要采訪的內(nèi)容，會后請聯(lián)系泰山景區(qū)政策法規(guī)部,聯(lián)系電話:5369107。

本場新聞發(fā)布會到此結(jié)束。謝謝大家！